JAKARTA – Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) menyatakan tren kenaikan asuransi kemampuan fisik terus meningkat hingga 2024. Pada periode Januari hingga Maret 2024 sektor asuransi jiwa pada Indonesia telah terjadi membayarkan klaim asuransi kemampuan fisik sebesar Rp5,96 triliun. Angka ini naik cukup tinggi yakni sebesar 29,6% dibandingkan periode yang dimaksud sejenis di dalam tahun 2023.
Berdasarkan laporan AAJI, perkembangan klaim kebugaran setiap saat berada dalam kisaran antara 25% sampai dengan 30% sejak pertengahan tahun 2022. Angka yang disebutkan sudah melampaui tingkat medical inflation (inflasi medis) yang mana terjadi pada Indonesia, yang besarnya 13% pada 2023. Secara nominal, klaim asuransi kebugaran kumpulan mengalami kenaikan 21,9% menjadi Mata Uang Rupiah 2,07 triliun secara quarter to quarter (qtq) serta naik 32% dibandingkan kuartal I-2022.
Kemudian AAJI juga mengamati, pengajuan klaim asuransi meningkat sangat signifikan pada tiga tahun terakhir usai pandemi Covid-19. Sebagai perbandingan, pada kuartal pertama 2022 bilangan bulat pengajuan klaim itu berada pada kisaran Rupiah 3,32 triliun, lalu meningkat menjadi Simbol Rupiah 4,6 triliun pada kuartal I-2023, lalu kemudian melonjak hingga Mata Uang Rupiah 5,96 triliun pada kuartal I-2024.
Termasuk di tren ini adalah kenaikan klaim asuransi kondisi tubuh perorangan yang tersebut mencapai Rupiah 3,89 triliun (naik 34%, qtq) selama periode Januari-Maret 2024. Dibandingkan kuartal pertama-2022, bilangan bulat yang dimaksud juga mencerminkan adanya peningkatan yang sangat signifikan dengan prosentase mencapai 42,7%.
Tren ini mendapatkan perhatian serius dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Deputi Komisioner Pengawas Perasuransian, Penjaminan juga Dana Pensiun OJK Iwan Pasila pada sambutannya dalam kegiatan IUS 2024 mennyampaikan, sebuah perusahaan asuransi harus mampu melakukan profiling serta mapping risiko sesuai dengan segmentasi bursa dan juga tantangannya dimana proses underwriting kemudian claim menjadi kunci keberhasilannya.
“Underwriter kemudian klaim merupakan 2 dari 3 profesi terpenting di tempat asuransi jiwa selain aktuaris, sesuai dengan roadmap asuransi jiwa yang digunakan disusun oleh OJK mengenai penguatan kemudian pengembangan profesi. Sehingga fungsi dari underwriting untuk profiling dari calon tetanggung sanggup secara presisi,” kata Ketua Dewan Pengurus AAJI, Budi Tampubolon pada Indonesia Underwriting Summit ke-5, dikutipkan hari terakhir pekan (16/8/2024).
Sementara, Ketua Persatuan Aktuaris Indonesia (PAI) Paul Setio Kartono menambahkan, kolaborasi antara underwriter, klaim kemudian aktuaris sangat diperlukan untuk kemajuan perusahaan serta juga sektor asuransi, agar tidaklah ada saling tunjuk mencari kesalahan namun saling mencari solusi.
Direktur Utama BPJS Kesejahteraan Ali Ghufron Mukti menyatakan, BPJS berazam untuk memberikan pemeliharaan dan juga pelayanan kebugaran secara komprehensif terhadap seluruh rakyat Indonesia. Dan dengan adanya kolaborasi klaim dan juga layanan pendukung lainnya akan bisa jadi meningkatan kualitas layanan dan juga menyebabkan BPJS sebagai asuransi kebugaran sosial tidaklah menerus defisit, namun bisa jadi menunjukkan bilangan bulat surplus.
Jantung Industri
