JAKARTA – Era digital telah menyebabkan inovasi signifikan di dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai layanan inovatif sudah pernah mengubah cara kita mengurus keuangan, terbukti Gen Z pada waktu ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan jumlah agregat klien yang mana besar juga terus berprogres pada waktu ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan kemudian kepraktisan pada bertransaksi di dalam era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif di dalam semester I-2024 ini telah terjadi menjadi bukti strategi usaha yang digunakan dijalankan SeaBank, telah terjadi berada dalam peta jalan bisnis yang tepat.
“SeaBank berjanji selalu menghadirkan pengembangan di strategi usaha perbankan. Performa bank yang mana baik terlihat pada capaian kuartal II 2024, yang terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di dalam sisa tahun ini kemudian memberikan habitat layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil menjadi bank yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang digunakan terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank miliki market share sebesar 57%.
Survey yang disebutkan menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi fasilitas favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, pengiriman antar bank, berbelanja di dalam e-commerce atau jaringan online, juga pemindahan antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang digunakan memengaruhi kebijakan responden pada memilih bank digital.
Biaya admin dan juga biaya transaksi yang mana rendah memengaruhi 56% responden, inisiatif promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain perangkat lunak yang tersebut mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas pada proses sehari-hari mengambil 47% dari langkah responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang dimaksud sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan dan juga tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan keperluan pelanggan Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z di pemanfaatan dalam operasi sehari-hari, oleh sebab itu layanan kami mampu menjawab keperluan nasabah. Fitur-fitur yang digunakan kami tawarkan, seperti bebas biaya admin lalu transfer, inisiatif penawaran yang mana menarik, lalu kemudahan aplikasi, menjadi buah dari pengembangan serta kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
